常見問題
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1、網(wǎng)站/app是否必須備案？
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》（國務院292號令）、《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》(原信息產(chǎn)業(yè)部第33號令) 、《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細則》（信部電〔2005〕501號）相關規(guī)定，對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行備案制度，對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度。未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務。對所有在中國內地提供服務的網(wǎng)站都必須先進行互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案，才可開通服務，否則就屬于違法行為。
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2、管家協(xié)助備案需要多長時間？
下單成功后，在管家服務管理界面通過微信掃碼發(fā)起服務，管家會在1~30分鐘內與您電話聯(lián)系，確認溝通需求，需要您保持電話暢通，管家服務時間工作日9:00~17:40，非工作日時間則在下一個工作日第一時間聯(lián)系您，資料收集完成后的第二個工作日內我們將及時提交上傳資料，期間需要您配合完成人臉核驗環(huán)節(jié)，完成初審。
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3、管家服務的注意事項有那些？
1、本產(chǎn)品僅支持新網(wǎng)服務器用戶購買；
2、預留手機號請務必保持暢通，避免延誤您的備案周期；
3、請根據(jù)實際情況詳細跟專員說明，以便根據(jù)您的實際情況做出專業(yè)提交方案。
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